Pro půjčovny techniky, aut a strojů
Půjčovna řeší pořád dokola stejné otázky: je to volné, kolik to stojí a za jakých podmínek. BOTrento připraví odpověď z vašeho ceníku a podmínek, pozná opakovanou poptávku stálého zákazníka a hlídá potvrzení a vrácení.
Dostupnost a rezervaci vždy potvrzuje člověk. AI nikdy nenapíše „rezervováno“ — volno označí k ověření ve vašem rezervačním systému.
Ilustrace
Modelový den, jak může vypadat. Nejde o data konkrétního klienta ani o slib výsledků.
Ranní přehled Dnes 1+3: hlavní priorita je dotaz na víkendový pronájem, který čeká od večera. Další tři: dnešní vrácení, nová poptávka stálého zákazníka a rezervace, ke které ještě neodešlo potvrzení.
Dotaz z webu: „Máte volný přívěs od pátku do neděle?“ Asistent vypíše předmět, termín a místo vyzvednutí, připraví odpověď s cenou z ceníku a vašimi podmínkami a dostupnost označí „ověřit“.
Obsluha ověří volno v rezervačním systému, doplní a odpověď odešle.
Stálý zákazník poptává znovu. Asistent dohledá jeho minulou zakázku a komunikaci a připraví odpověď, která na ni navazuje.
Potvrzení a vrácení: připomene rezervaci bez odeslaného potvrzení a zítřejší vrácení a navrhne zprávu zákazníkovi. Odeslání schvaluje člověk.
Typické situace
Nic se neodešle bez vašeho schválení.
Nejčastější dotaz. Když odpověď přijde pozdě, zákazník si půjčí jinde.
AsistentPřipraví odpověď s cenou z ceníku, podmínkami (kauce, vyzvednutí, vrácení podle vašich pravidel) a otázkou na chybějící údaje. Dostupnost uvede jako „ověříme“.
Rozhodne člověkOvěří volno v rezervačním systému a rezervaci potvrdí.
Stálý zákazník chce totéž jako minule, jen v jiném termínu.
AsistentDohledá minulou zakázku a komunikaci a připraví navazující odpověď se stejnými podmínkami.
Rozhodne člověkRozhodne o ceně nebo slevě pro stálého zákazníka a odpověď odešle.
Rezervace je domluvená, ale potvrzení se ztratí v poště a na vrácení nikdo nemyslí.
AsistentHlídá, že potvrzení odešlo, připomene vrácení den předem a připraví koncept zprávy zákazníkovi.
Rozhodne člověkPotvrzuje rezervaci, kontroluje stav při vrácení a řeší kauci.
Interní pilot na vlastních obchodních procesech (pronájmy a B2B služby, tuzemská i zahraniční poptávka DE/FR/EN), 7 dní provozu. Jde o počty aktivit asistenta, ne o obchodní výsledek ani referenci klienta. Váš výsledek se může lišit.
Žádná nová aplikace ani změna postupu. Stačí jedna z cest k vašim poptávkám.
Bez karty a bez vlastního API klíče. Kartu přidáte až na konci, pokud budete pokračovat; bez vašeho potvrzení se nic nestrhává.
Ne. AI nikdy nepotvrdí rezervaci ani dostupnost. Připraví odpověď s cenou a podmínkami, volno označí k ověření a rezervaci potvrzuje váš člověk.
Na začátku pracujeme s poštou a exportem poptávek (CSV). Napojení konkrétního rezervačního systému posoudíme individuálně.
Z ceníku a půjčovních podmínek, které nám dáte. Když v nich něco chybí, asistent to v konceptu označí místo toho, aby si to domýšlel.
Export poptávek do CSV, nebo přeposílání pošty z poptávkové schránky, a váš ceník s podmínkami. Přístup přijde e-mailem hned po registraci.
Ne. Nic se neodešle bez vašeho schválení.
Po zkušební době od 1 990 Kč měsíčně bez DPH. Ceník