Blog: Šablony e-mailů

Praktické postupy, šablony a checklisty pro obchodní týmy menších firem. Bez slibů, s důrazem na měřitelný proces.

Šablony e-mailů

Půjčovna: šablony e-mailů pro rezervace, prodloužení a vrácení kauce

Šest hotových e-mailů pro autopůjčovnu i půjčovnu strojů na celý pronájem, od potvrzení rezervace po vrácení nebo zadržení kauce. K tomu checklist toho, co v žádném z nich nesmí chybět.

13. 10. 2026 · 7 min čtení Šablony e-mailů

E-mail po přijetí nabídky: 3 vzory pro zahájení spolupráce a další kroky

Klient nabídku přijal – a teď? Dáváme vám tři vzory e-mailu po přijetí nabídky: krátké poděkování, kickoff se shrnutím rozsahu, termínů a toho, kdo co dodá, a připomenutí podkladů. Ke každému píšeme, kdy ho poslat a co v něm nevynechat.

13. 10. 2026 · 8 min čtení Šablony e-mailů

Oznámení o zdražení klientům e-mailem: postup a 4 vzory ke zkopírování

Zdražujete a nevíte, jak to stálým klientům napsat? Postup před odesláním, 4 vzory e-mailu ke zkopírování a rady, co dělat s odpověďmi a s klienty, kteří neodpoví.

13. 10. 2026 · 7 min čtení Šablony e-mailů

Klient chce hotovo do týdne: odpověď na nereálný termín ve 4 vzorech e-mailu

Když klient chce zakázku hotovou do týdne, neodpovídejte „ano“ ani „nejde to“. Nabídněte mu varianty: etapy, expres za příplatek, nebo pozdější start. Najdete tu postup, checklist a čtyři vzory e-mailu ke zkopírování.

13. 10. 2026 · 8 min čtení Šablony e-mailů

Konkurence má levnější nabídku: jak odpovědět e-mailem bez bránění ceny (4 šablony)

Klient píše, že u konkurence to má levněji. Místo obhajoby ceny nebo rychlé slevy se zeptejte na rozsah a ukažte rozdíly. Přidáváme postup, checklist a čtyři šablony e-mailu.

13. 10. 2026 · 8 min čtení Šablony e-mailů

Poptávka bez rozpočtu: jak odpovědět na „kolik to bude stát“ (4 šablony e-mailu)

Klient chce vědět, kolik to bude stát, ale rozpočet neřekne. Poradíme, kdy poslat orientační rozpětí, jak se na rozpočet zeptat nepřímo a kdy cenu zatím nesdělovat. Přidáváme čtyři hotové šablony e-mailu.

13. 10. 2026 · 7 min čtení Šablony e-mailů

Omluva za pozdní odpověď na poptávku: 3 šablony e-mailu, které zachrání zájem

Poptávka ležela několik dní a vy nevíte, jak se ozvat, aby to nevyznělo trapně? Tady jsou tři hotové šablony omluvného e-mailu podle délky zpoždění a postup, jak klientovi hned nabídnout další krok.

12. 10. 2026 · 8 min čtení Šablony e-mailů

Odpověď na „je to drahé“: 4 šablony e-mailů, které neskončí slevou

Když klient napíše „je to drahé“, sleva je až poslední možnost. Čtyři šablony e-mailů podle toho, co za námitkou doopravdy je, a postup, jak ji poznat.

12. 10. 2026 · 8 min čtení Šablony e-mailů

Průvodní e-mail k cenové nabídce: struktura a šablona, která vede k dalšímu kroku

Průvodní e-mail k nabídce má shrnout to podstatné, říct, co má klient udělat, a dát termín. Najdete tu strukturu v pěti blocích, hotovou šablonu a checklist před odesláním.

11. 10. 2026 · 7 min čtení Šablony e-mailů

Follow-up e-mail po nabídce: 3 šablony pro první, druhé a poslední připomenutí

Tři hotové šablony follow-up e-mailu po odeslané nabídce: krátké první připomenutí, druhé s přidanou hodnotou a poslední, které slušně uzavře případ. K tomu načasování a checklist tónu.

7. 10. 2026 · 6 min čtení Šablony e-mailů

Odpověď na poptávku e-mailem: 5 šablon pro situace, které řešíte každý týden

Pět e-mailových šablon pro nejčastější situace po přijetí poptávky: potvrzení, doplňující otázky, předběžná cena, slušné odmítnutí a přesměrování. K tomu checklist toho, co v odpovědi nesmí chybět.

4. 10. 2026 · 7 min čtení

Vyzkoušejte BOTrento 14 dní zdarma

Vyplňte pár údajů a přístup vám hned přijde e-mailem. S napojením pošty rádi pomůžeme.

14 dní zdarma, bez karty a bez vlastního API klíče. Zkušební doba začíná až prvním nahráním vašich dat. Pak od 1 990 Kč měsíčně bez DPH, AI v ceně.

Nic se neodešle bez vašeho schválení. Kartu přidáte až na konci, pokud budete pokračovat; bez platby se přístup zablokuje do úhrady, data držíme 30 dní a export je dostupný. Chief of Staff · Prohlédnout ukázku procesu

Bez karty a bez vlastního API klíče. Ceny tarifů jsou bez DPH.