Cenová nabídka na tvorbu webu: struktura, rozsah prací, revize a vzor s položkami

Tým BOTrento11. 10. 20267 min čtení

Dobrá cenová nabídka na tvorbu webu popisuje co přesně dodáte, v jakých etapách, kolik kol revizí je v ceně a co musí dodat klient, a ke každé části přiřadí cenu bez DPH. Když některý z těchto bodů chybí, klient se buď vrátí s dotazy, nebo nabídku srovná s levnější konkurencí, která slibuje „totéž“.

Článek je pro webová studia a freelancery, kteří nabídky píšou ručně ve Wordu, Google Docs nebo rovnou v Gmailu. Najdete tu strukturu, vzor s položkami a checklist, podle kterého nabídku zkontrolujete ještě před odesláním.

Proč se nabídky na web vracejí s dotazy

Web je pro klienta často těžko uchopitelný produkt. Pod slovem „web“ si jeden představí několik stránek s kontaktním formulářem, druhý e-shop napojený na Pohodu. Pokud nabídka neříká, co v ceně je a co ne, klient si to domyslí po svém. Nejčastější zdroje dotazů jsou:

Nejasný rozsah — „tvorba webu na míru“ bez seznamu stránek, šablon a funkcí.
Neomezené revize — chybí počet kol úprav, takže u každé další připomínky se řeší, jestli je „v ceně“.
Podklady — není řečeno, kdo dodá texty, fotky, logo a překlady a do kdy.
Co je po spuštění — o hostingu, doméně, správě, aktualizacích a záručních opravách se nemluví.
Chybí další krok — klient neví, jak nabídku přijmout a kdy se může začít.

Obecnou kostru nabídky a kontrolní seznam máme rozepsané v článku Cenová nabídka, která se nevrací s dotazy. Tady jdeme do specifik webových projektů.

Struktura nabídky na web v 8 blocích

Shrnutí zadání — pár vět vlastními slovy: kdo je klient, k čemu web slouží, co je cílem (poptávky, rezervace, prezentace). Klient hned vidí, že jste ho pochopili.
Rozsah prací — výčet stránek a šablon, funkcí a integrací. Konkrétně, ne obecně.
Etapy a harmonogram — analýza, návrh, kódování, obsah, testování, spuštění. U každé etapy výstup a kdo ho schvaluje.
Revize — počet kol v ceně u návrhu i u hotového webu a cena dalšího kola.
Podklady od klienta — co, v jaké podobě a do kdy. A co se stane, když dorazí pozdě.
Cena po položkách — u každé etapy nebo bloku, vše bez DPH, volitelné položky zvlášť.
Podmínky — platební rozpis (záloha, průběžná platba, doplatek), platnost nabídky, licence a předání přístupů.
Další krok — jak nabídku potvrdit a co následuje (úvodní schůzka, faktura na zálohu z Fakturoidu nebo Money S3).

Jak popsat rozsah, etapy a revize, aby nevznikal spor

Rozsah: počítejte šablony, ne „stránky“

Klient myslí v počtu stránek, vy pracujete se šablonami. Napište obojí: například „úvodní stránka, šablona služby (použitá pro všechny služby), šablona článku, kontakt“. Doplňte, kolik obsahových stránek do šablon naplníte vy a kolik si klient doplní sám v administraci. Funkce vypište jednotlivě: formulář, vícejazyčnost, blog, napojení na newsletter, cookie lišta, základní nastavení SEO.

Výslovně napište, co v ceně není

Krátký odstavec „Nabídka nezahrnuje“ ušetří nejvíc e-mailů. Typicky: copywriting, focení, nákup fotek z fotobanky, překlady, hosting a doménu, napojení na účetní systém, správu po spuštění. Nemusí to znít odmítavě — jde o informaci, co se dá objednat zvlášť.

Etapy se schválením

Každá etapa končí výstupem, který klient písemně schválí (stačí e-mail). Ke schválenému návrhu se pak vztahují revize. Změna po schválení je nová práce, ne revize.

Revize: počet kol a co je jedno kolo

Definujte, že jedno kolo = jeden souhrnný seznam připomínek od klienta, zpracovaný najednou. Ne deset e-mailů během týdne. Počet kol uveďte zvlášť pro grafický návrh a pro hotový web a připište, jak se účtuje kolo navíc (hodinová sazba nebo pevná částka).

Vzor nabídky na tvorbu webu s položkami

Tabulku si zkopírujte a doplňte vlastní ceny. Částky uvádějte vždy bez DPH; volitelné položky držte v samostatné části, aby je klient mohl přidat nebo vynechat.

Položka	Co obsahuje	Cena bez DPH
1. Analýza a struktura webu	úvodní schůzka, mapa stránek, drátěný model (wireframe) hlavních šablon	… Kč
2. Grafický návrh	návrh úvodní stránky + [počet] šablon, desktop i mobil, [počet] kola revizí	… Kč
3. Kódování a CMS	responzivní šablony, administrace, kontaktní formulář, cookie lišta	… Kč
4. Naplnění obsahem	vložení dodaných textů a fotek do [počet] stránek	… Kč
5. Testování a spuštění	kontrola v prohlížečích a na mobilu, přesměrování starých URL, základní SEO, předání přístupů	… Kč
6. Zaškolení	práce s administrací, krátký návod	… Kč
Volitelně: anglická verze	druhá jazyková mutace, bez překladu textů	… Kč
Volitelně: správa po spuštění	aktualizace, zálohy, drobné úpravy v rozsahu [hodin] měsíčně	… Kč / měsíc

Pod tabulku připište podmínky ve stejném pořadí jako v části výše:

Revize: V ceně jsou [počet] kola revizí grafického návrhu a [počet] kolo úprav hotového webu. Další kolo účtujeme sazbou … Kč bez DPH za hodinu.
Podklady: Texty, fotografie a logo dodáte do [datum]. Při pozdějším dodání se termín spuštění posouvá o stejnou dobu.
Platby: záloha při potvrzení, průběžná platba po schválení návrhu, doplatek při spuštění.
Platnost nabídky: do [datum].
Další krok: Pokud vám nabídka vyhovuje, potvrďte ji odpovědí na tento e-mail. Pošleme zálohovou fakturu a navrhneme termín úvodní schůzky.

Pokud stavíte vlastní šablonu od nuly, obecný vzor pro služby najdete v článku Šablona cenové nabídky pro služby.

Checklist před odesláním a co dělat potom

Shrnutí zadání odpovídá tomu, co klient řekl na schůzce nebo napsal v poptávce.
Každá funkce, o které se mluvilo, je buď v rozsahu, nebo v části „Nabídka nezahrnuje“.
Počet kol revizí je uvedený zvlášť pro návrh a pro hotový web.
Je jasné, kdo dodá texty, fotky a překlady a do kdy.
Všechny částky jsou bez DPH a volitelné položky jsou oddělené.
Nabídka má platnost a jednu jasnou výzvu k dalšímu kroku.
V průvodním e-mailu je termín, kdy se ozvete, pokud klient nereaguje.

Samotný průvodní e-mail má být krátký: shrnutí, celková cena, co má klient udělat a termín. Hotovou strukturu najdete v článku Průvodní e-mail k cenové nabídce.

Hodně zakázek se ale ztratí až po odeslání: nabídka odejde, klient mlčí a po týdnu se nikdo neozve. Jak si follow-up hlídat, popisujeme v odpovědi co je follow-up a jak na něj u nabídek nezapomínat.

Jak s nabídkami na web pomáhá BOTrento

Webová studia mívají poptávky rozházené v několika schránkách, nabídky v dokumentech a sliby typu „pošlu upravenou verzi do pátku“ jen v hlavě. BOTrento Chief of Staff z toho dělá řízený proces:

Hlídá poptávky a nabídky v poště (Seznam a další schránky přes IMAP; Gmail, Google Workspace a firemní pošta od Microsoftu zatím přeposláním nebo importem) a v datech nahraných z CRM nebo tabulky jako CSV/XLSX.
Každý pracovní den ráno ukáže přehled Dnes 1+3 — co je nejdůležitější a co následuje, v aplikaci i e-mailem.
Připraví koncepty odpovědí, nabídek a follow-upů ve 4 jazycích, a to podle textu e-mailu. Přílohy (např. zadání v PDF) nečte, takže podstatné informace z nich je dobré mít v textu.
Zachytí sliby v korespondenci a připomene je.
Nic neodešle samo. Každý návrh schvaluje člověk, který také rozhoduje o ceně a termínech.

BOTrento nenahrazuje CRM ani fakturaci ve Fakturoidu či Pohodě — doplňuje je o přehled, co a kdy je potřeba udělat. AI je v ceně tarifu s měsíčním limitem spotřeby. Jak proces vypadá v praxi, uvidíte v ukázce procesu, pro obor služeb pak na stránce BOTrento pro B2B služby.

Nejlépe to posoudíte na vlastních poptávkách: zkušební doba 14 dní zdarma je bez platební karty a bez vlastního API klíče a začíná až prvním úspěšným nahráním dat. Po registraci se vám do 24 hodin v pracovní dny ozve náš člověk a pomůže napojit poštu. Přehled tarifů najdete v ceníku.

Časté otázky

Co má obsahovat cenová nabídka na tvorbu webu?

Shrnutí zadání, rozsah prací (šablony, stránky, funkce), etapy s harmonogramem, počet kol revizí, podklady od klienta, cenu po položkách bez DPH, platební podmínky, platnost a jasný další krok.

Má nabídka na web uvádět cenu po položkách, nebo jednu celkovou částku?

Vyplatí se obojí: položky podle etap ukazují, za co klient platí, a celková částka usnadní rozhodnutí. Volitelné položky jako jazykové verze nebo správu po spuštění uveďte zvlášť.

Kolik kol revizí dát do nabídky na webdesign?

Záleží na rozsahu projektu. Důležité je počet vůbec uvést a definovat, co je jedno kolo. Zvlášť uveďte revize návrhu a úpravy hotového webu a připište cenu dalšího kola.

Jak řešit v nabídce zpoždění podkladů od klienta?

Uveďte termín dodání textů, fotek a loga a větu, že se při pozdějším dodání posouvá termín spuštění o stejnou dobu. Předejdete tím sporům o zpoždění, které nevzniklo na vaší straně.

Shrnutí

Cenová nabídka na tvorbu webu musí jasně říct, co je v ceně, co ne, kolik je revizí a co dodá klient.
Rozsah popisujte šablonami a funkcemi, ne obecným „webem na míru“; přidejte odstavec „Nabídka nezahrnuje“.
Každá etapa končí schválením; změna po schválení je nová práce, ne revize.
Ceny uvádějte po položkách bez DPH, volitelné položky zvlášť, a nabídku zakončete jedním dalším krokem.
Po odeslání si hlídejte follow-up — tam se zakázky ztrácejí často.

Vyzkoušejte BOTrento 14 dní zdarma

Vyzkoušejte BOTrento 14 dní zdarma na svých poptávkách a nabídkách: koncepty připraví AI, o odeslání rozhodujete vy. Vyplňte pár údajů a přístup vám hned přijde e-mailem. S napojením pošty rádi pomůžeme.

14 dní zdarma, bez karty a bez vlastního API klíče. Zkušební doba začíná až prvním nahráním vašich dat. Pak od 1 990 Kč měsíčně bez DPH, AI v ceně.

Nic se neodešle bez vašeho schválení. Kartu přidáte až na konci, pokud budete pokračovat; bez platby se přístup zablokuje do úhrady, data držíme 30 dní a export je dostupný. Ceník · Prohlédnout ukázku procesu