Blog: poptávky a nabídky pod kontrolou

Praktické postupy, šablony a checklisty pro obchodní týmy menších firem. Bez slibů, s důrazem na měřitelný proces.

GDPR a AI Act

Smlouva o zpracování osobních údajů s AI dodavatelem: na co se ptát před podpisem

Než pustíte AI k poptávkám a nabídkám, ověřte si u dodavatele pět věcí: role, subdodavatele, kde jsou data, jak jsou zabezpečená a co se s nimi stane po skončení spolupráce. Najdete tu otázky, checklist i šablonu e-mailu dodavateli.

12. 10. 2026 · 7 min čtení
CRM a e-mail

Outlook obchodní schránka pod kontrolou: kategorie, pravidla, přehled a zástupy

Sdílená obchodní schránka v Outlooku se dá udržet pod kontrolou. Stačí, když stav poptávky ukazují kategorie, třídění zajistí pár pravidel a každé ráno proběhne krátká kontrola. Najdete tu postup, tabulku kategorií, šablonu předávky na zástup a checklist.

12. 10. 2026 · 8 min čtení
Cenové nabídky

Evidence cenových nabídek v malé firmě: stavy, platnost a další kroky, aby žádná nezapadla

Evidence cenových nabídek funguje, když u každé odeslané nabídky víte, v jakém je stavu, do kdy platí a co s ní uděláte dál. Najdete tu sloupce tabulky, šest stavů, týdenní rutinu a šablonu e-mailu před koncem platnosti.

12. 10. 2026 · 8 min čtení
Poptávky a follow-up

Sdílená schránka vs. přidělování poptávek: co v malém týmu opravdu funguje

Sdílená schránka dává přehled, přidělování dává odpovědnost. Najdete tu srovnání obou modelů v tabulce, hybridní postup v šesti krocích a checklist pravidel pro malý obchodní tým.

12. 10. 2026 · 7 min čtení
Cenové nabídky

Chyby v cenové nabídce, které stojí zakázky: 7 věcí, které klienty odrazují

Klient nabídku většinou neodmítne. Prostě neodpoví, protože neví, co kupuje, kolik to bude stát a co má udělat dál. Projdeme 7 chyb očima klienta, u každé najdete opravu, kterou zvládnete ještě dnes, a na konci krátký checklist.

12. 10. 2026 · 8 min čtení
Poptávky a follow-up

Zástup obchodníka na dovolené: checklist, aby žádná poptávka nezůstala bez odpovědi

Dovolená obchodníka je nejčastější chvíle, kdy poptávky a otevřené nabídky zůstanou bez odpovědi. Projděte si checklist pro předání před odchodem, denní rutinu zástupu a zpětné předání po návratu.

12. 10. 2026 · 7 min čtení
Náklady na AI a vlastní klíče

Cena nabídek bez follow-upu: jak spočítat ztracené zakázky z vlastních čísel

Kolik vás stojí nabídky, na které se nikdo nezeptal? Ukážeme vzorec, do kterého dosadíte vlastní data, výpočet bodu vyrovnání a šablonu pro měsíční kontrolu.

12. 10. 2026 · 7 min čtení
AI asistent pro firmy

Jak vyzkoušet AI asistenta v obchodě za 14 dní: plán zkušební doby krok za krokem

Plán zkušební doby AI asistenta krok za krokem: co si připravit, kdo co dělá, jak hodnotit koncepty odpovědí a nabídek a podle čeho se po 14 dnech rozhodnout.

12. 10. 2026 · 7 min čtení
Šablony e-mailů

Omluva za pozdní odpověď na poptávku: 3 šablony e-mailu, které zachrání zájem

Poptávka ležela několik dní a vy nevíte, jak se ozvat, aby to nevyznělo trapně? Tady jsou tři hotové šablony omluvného e-mailu podle délky zpoždění a postup, jak klientovi hned nabídnout další krok.

12. 10. 2026 · 8 min čtení
AI asistent pro firmy

Jak hlídat poptávky a nabídky: ruční e-mail, tabulka, CRM, nebo AI asistent?

E-mail, tabulka, CRM, nebo AI asistent? Srovnáváme čtyři způsoby, jak hlídat poptávky a nabídky v týmu o 3–30 lidech: kolik práce stojí, kde se ztrácejí obchody a kdy který z nich stačí.

12. 10. 2026 · 7 min čtení
Poptávky a follow-up

7 chyb v odpovědi na poptávku, kvůli kterým klient odejde ke konkurenci (a jak je opravit)

Klient málokdy odejde jen kvůli ceně. Častěji proto, že odpověď přišla pozdě, nebyla v ní žádná otázka a nebylo jasné, co bude dál. Sedm chyb, oprava každé z nich a checklist před odesláním.

12. 10. 2026 · 7 min čtení
Náklady na AI a vlastní klíče

Kolik stojí pomalá odpověď na poptávku: výpočet z vašich vlastních čísel

Kolik vás stojí pomalá odpověď na poptávku, nezjistíte z obecných statistik, ale z vlastní pošty a tabulek. Tady je vzorec, postup sběru dat a výpočet bodu vyrovnání.

12. 10. 2026 · 7 min čtení

Vyzkoušejte BOTrento 14 dní zdarma

Vyplňte pár údajů a přístup vám hned přijde e-mailem. S napojením pošty rádi pomůžeme.

14 dní zdarma, bez karty a bez vlastního API klíče. Zkušební doba začíná až prvním nahráním vašich dat. Pak od 1 990 Kč měsíčně bez DPH, AI v ceně.

Nic se neodešle bez vašeho schválení. Kartu přidáte až na konci, pokud budete pokračovat; bez platby se přístup zablokuje do úhrady, data držíme 30 dní a export je dostupný. Chief of Staff · Prohlédnout ukázku procesu

Bez karty a bez vlastního API klíče. Ceny tarifů jsou bez DPH.